StepDown Ldn Care

Nurse-Led Post-Discharge Coaching · Lambeth, South East London

Accompagnement infirmier après l'hospitalisation · Lambeth, Sud-Est de Londres

Bridging the gap between hospital and home.

Faire le lien entre l'hôpital et la maison.

One-to-one education and coaching for patients and families in the first weeks after a hospital stay — understanding the discharge letter, organising medicines, and knowing what to do next.

Un accompagnement individuel pour les patients et leurs familles dans les premières semaines après une hospitalisation — comprendre la lettre de sortie, organiser les médicaments, et savoir quoi faire ensuite.

Who we help

Qui nous aidons

For the weeks that fall between hospital and normal life.

Pour les semaines entre l'hôpital et le retour à la normale.

Recently discharged

Récemment sorti(e) d'hôpital

You've been sent home with a discharge letter, a new medication list, and follow-up appointments — and a lot of unanswered questions. We help you make sense of it all before small confusions turn into bigger problems.

Vous êtes rentré(e) chez vous avec une lettre de sortie, une nouvelle liste de médicaments et des rendez-vous de suivi — et beaucoup de questions sans réponse. Nous vous aidons à y voir clair avant que de petites confusions ne deviennent de vrais problèmes.

Family and carers

Familles et aidants

You're supporting a parent or relative and want to understand the care plan properly, so you know what you're actually looking out for. We explain warning signs in plain terms, so you feel confident — not just responsible.

Vous accompagnez un parent ou un proche et souhaitez bien comprendre le plan de soins, afin de savoir exactement à quoi être attentif. Nous expliquons les signes d'alerte en termes simples, pour que vous vous sentiez confiant(e), et pas seulement responsable.

Anyone feeling unsure

Toute personne qui se sent perdue

Medication changed, a diagnosis is new, or the plan from the hospital just doesn't quite make sense yet. That's exactly where this starts — no question is too basic to ask.

Un traitement qui change, un diagnostic récent, ou un plan de sortie qui n'est pas encore clair. C'est exactement là que nous commençons — aucune question n'est trop simple pour être posée.

How it works

Comment ça marche

Three sessions, in plain language, at your pace.

Trois séances, en langage clair, à votre rythme.

01

A free first call

Un premier appel gratuit

Twenty minutes to talk through your discharge letter, what's worrying you, and whether StepDown Ldn Care is the right fit.

Vingt minutes pour parler de votre lettre de sortie, de ce qui vous inquiète, et voir si StepDown Ldn Care est fait pour vous.

02

A home or video session

Une séance à domicile ou en visio

We go through medicines, appointments and warning signs together — no jargon, and as many questions as you need to ask.

Nous passons ensemble en revue les médicaments, les rendez-vous et les signes d'alerte — sans jargon, et autant de questions que nécessaire.

03

A plan you keep

Un plan à garder

Plain-language notes to refer back to, so you always know what to watch for and exactly who to call.

Des notes claires à consulter à tout moment, pour toujours savoir quoi surveiller et qui appeler.

NMC Registered·Enhanced DBS Checked·UK GDPR Compliant

Inscrite au NMC·Vérification DBS renforcée·Conforme au RGPD britannique

Fully insured for independent practice. Registration and scope details available on request.

Assurance professionnelle complète pour exercice indépendant. Détails d'inscription et de périmètre d'intervention disponibles sur demande.

Curious what a visit actually looks like?

Vous voulez savoir à quoi ressemble une visite ?

See services & rates Voir les services et tarifs